WB предупредил селлеров об участившихся случаях мошенничества на площадке и призвал соблюдать правила безопасности.
3 признака, что перед вами мошенники:
1️⃣ Просят вознаграждение за решение какого-либо вопроса на маркетплейсе.
2️⃣ Советуют пройти по ссылке и оплатить, вывести средства или заполнить любые данные.
3️⃣ Предлагают помощь в повышении рейтинга, покупке фиктивных отзывов.
Wildberries напоминает, что:
✔️ служба поддержки оказывает консультации бесплатно;
✔️ специалисты не предлагают решить вопросы индивидуально в личных сообщениях, мессенджерах и соцсетях;
✔️ консультации по взаиморасчетам, вывод средств с баланса ЛК осуществляются только в личном кабинете продавца;
✔️ обращения от поставщиков принимаются на портале в разделе «Информация» — «Поддержка».
